Πολιτική της εταιρίας

1. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ : 

 Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας με 2 τρόπους : 

 1. Παραγγελία από το web site μας https://www.diaxeiros.com. 

Επιλέγετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο [Προσθήκη στο καλάθι] δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό 'καλάθι αγορών' σας. Την ποσότητα του κάθε είδους μπορείτε να την ορίσετε από το καλάθι αγορών. Για παραγγελίες που απαιτούν τη χάραξη στοιχείων επικοινωνήστε μαζί μας.  Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο [Ολοκλήρωση Αγοράς] που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση. 

 2. Παραγγελία μέσω τηλεφώνου 

Τηλ.Επικοινωνίας: 6955 142-363 από Δευτέρα ως Παρασκευή και ώρες 10:00 - 18.00. 

2. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Όλα τα προϊόντα που περιέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.diaxeiros.gr κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Εσείς στέλνετε την παραγγελία σας και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail, εντός ενός 24ώρου (αφορά τις εργάσιμες ημέρες Δευτέρα-Παρασκευή) με σκοπό να σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παράδοσης.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται από τον χρόνο κατασκευής του εκάστοτε προϊόντος.

 3. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ : 

        1. Αποστολή εντός Θεσσαλονίκης . 

Για περιοχές εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος της Θεσσαλονίκης η αποστολή είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ.

        2. Αποστολή σε περιοχές της Περιφερειακής Ενότητας της Θεσσαλονίκης καθώς και στην υπόλοιπη Ελλάδα.

Με courier - Χρέωση €3 για δέματα ως 2 κιλά.

       3. Αποστολή στο εξωτερικό (χώρες που ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση και χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ).

Mε courier - Επικοινωνήστε μαζί μας για τις τιμές.

3. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ : 

Επιστροφή χρημάτων γίνεται ΜΟΝΟ σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων.  Σε περίπτωση που το προϊόν που θα παραλάβετε έχει κάποιο εργοστασιακό πρόβλημα (ΟΧΙ ελάττωμα που δημιουργήθηκε από δική σας χρήση ή έλλειψη προσοχής ), τότε είναι δυνατή η επιστροφή του : 

      -είτε με αντικατάσταση με ένα ίδιο προϊόν, υπό την προϋπόθεση ΜΟΝΟ ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία (γι' αυτό το λόγο ελέγξτε τα εμπορεύματα πριν καταστρέψετε την συσκευασία)

      -είτε με επιστροφή των χρημάτων που καταβάλατε και επιβάρυνση δική μας των μεταφορικών εξόδων. Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνεται εντός 5 ημερών από την παραλαβή του. Δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή χρημάτων για προϊόντα που παραδίδονται χωρίς κανένα ελάττωμα.

 ΠΡΟΣΟΧΗ! Ακύρωση Παραγγελίας. 

Για να ακυρώσετε μια παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε ΑΜΕΣΑ με την εταιρία μας στο τηλέφωνο 6955 14 23 63 ή με e-mail στο diaxeiroskallitexnies@hotmail.com. 

Αν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί ΤΟΤΕ και ΜΟΝΟ ΤΟΤΕ μπορεί να ακυρωθεί. Δεν δεχόμαστε ακυρώσεις σε προϊόντα που έχουν ήδη παραδοθεί στο χώρο σας ή έστω έχει δρομολογηθεί η μεταφορά τους. Σε περίπτωση ακύρωσης, τα χρήματά σας θα σας επιστραφούν ή θα αποδεσμευτούν, ανάλογα με την περίπτωση.